Internt researchteam · SaaS
900
intervjuer levererade på ett kvartal
- Vad de körde
- Tjugotvå studier över produkt, marknad och customer success, körda av ett team på tre.
- Varför
- Kön var fem månader lång och intressenterna hade börjat köra egna enkäter.
- Vad det gav
- Kön försvann. Teamet granskar nu guider och tolkar resultat i stället för att boka samtal, och skuggenkäterna upphörde.



