Säkerhet byggd från grunden
Er researchdata är känslig. Vi behandlar den därefter. Säkerhet och integritet är inbyggt i grunden för Nava Insights, och vi investerar kontinuerligt i att stärka arbetssätten när plattformen växer.
Säkerhetsrutiner för enterprise
Kryptering
Vi använder starka krypteringsstandarder för att skydda data både i vila och transit. Säkerhet är grundläggande i hur plattformen byggs.
Regional datahosting
För närvarande hostat på Microsoft Azure inom EU. Vi expanderar till nya regioner och följer lokala krav på dataresidens och efterlevnad.
Åtkomstkontroller
Rollbaserad åtkomst gör att rätt personer ser rätt data. Vi utvecklar åtkomsthanteringen i takt med enterprise-behov.
Säkerhetsövervakning
Vi övervakar infrastrukturen för hot och genomför regelbundna säkerhetsgranskningar. Arbetet mognar i takt med att plattformen skalar.
Molninfrastruktur
Byggt på Microsoft Azure med fokus på tillförlitlighet, nätverkssäkerhet och skalbar arkitektur.
Datalagring
Ni kan ta bort projekt och tillhörande data när som helst. Vi bygger mer granulära retentionkontroller efter kundernas behov.
Deltagarintegritet
Intervjudeltagare informeras om datainsamling före deltagande. Personuppgifter delas inte med researchers utan samtycke.
Personuppgiftsbiträdesavtal
Vi erbjuder DPA för kunder som behöver det. Prata med oss om era regulatoriska eller organisatoriska krav.
Efterlevnad och certifieringar
GDPR
Fullt kompatibelt med EU:s dataskyddsförordning. All databehandling, lagring och överföring följer GDPR-krav.
ISO 27001
Internationell standard för ledningssystem för informationssäkerhet.
SOC 2 Type II
Kontroller för säkerhet, tillgänglighet och konfidentialitet granskade av oberoende tredje part.
Så behandlar vi er data
Dataisolering från början
Varje kunds researchdata hålls separerad. Infrastrukturen byggs med isoleringsprinciper så att er data aldrig blandas med någon annans.
Er data förblir er
Vi använder aldrig er researchdata för att träna våra AI-modeller. Ni behåller kontrollen över hur datan behandlas, lagras och raderas.
Säkert genom hela livscykeln
Från att data kommer in i Nava Insights tills den raderas följer vi tydliga protokoll i varje steg och stärker dem kontinuerligt.
Deltagarkvalitet och bedrägeriskydd
När AI-driven research skalar ökar också risken för bedrägliga eller lågkvalitativa svar. Nava Insights använder flera lager av kvalitetssäkring för att varje insikt ska bygga på genuin mänsklig input.
Verifiering före intervju
Mikrofonkontroller säkerställer att deltagare har fungerande ljud innan intervjun börjar. Paneldeltagare förscreenas genom verifierade nätverk med identitetskontroller och 300+ urvalskriterier.
Svarsvärdering i realtid
Varje intervju poängsätts för kvalitet med AI-utvärdering. Svar bedöms på djup, relevans och sammanhang, och lågkvalitativa sessioner exkluderas från analysen.
Ni betalar bara för kvalitet
Intervjukrediter används bara för sessioner som passerar kvalitetströskeln. Avhopp, ofullständiga intervjuer och lågkvalitativa svar debiteras aldrig.
Konfidenspoäng per fråga
Varje svar extraheras med konfidenspoäng och sentimentanalys. Låg konfidens flaggas så att researchers kan verifiera mot transkript och ljud.
Verifierade paneldeltagare
Paneldeltagare verifieras genom betrodda leverantörsnätverk med identitetskontroller, urval och bedrägeriskydd.
Full spårbarhet
Varje insikt länkar tillbaka till citat, transkriptpositioner och ljudinspelningar. Inget är en black box.
Frequently asked questions
Läs fullständig information i vår Integritetspolicy och Användarvillkor
Har ni säkerhetsfrågor?
Vårt team går gärna igenom våra säkerhetsrutiner, delar dokumentation eller diskuterar enterprise-krav.